통신요금 미 환급금 조회하는 방법

통신비 미환급금 조회는 SKT,KT,유플러스 핸드폰 통신 요금 및 인터넷 케이블 요금 등에서 과납이 발생된 경우 본인인증 후 환급해주는 제도인데요. 여기선 통신비 환급금 조회 방법 및 신청 방법까지 알아보도록 하겠습니다.





통신비(인터넷,핸드폰 요금) 환급 대상은?

통신비 과납금도 매년 1,100억 규모, 미환급금은 43억 규모라고 하니 어마어마한 것을 알 수 있습니다. 또한 13조원 규모의 📌보험금 환급금📌건강보험료 환급금 또한 많은 분들이 안 찾아간 환급금 항목입니다.

참고로 통신비 미환급금은 요금 이중납부나 장비 미반환, 주소(전화번호) 변경으로 인한 통지 못 받음 등으로 발생한 과오납금으로, 해지 이후 고객 정보가 변경되었거나 환불계좌정보가 없어 반환하지 못하고 통신사에 보관된 금액을 말합니다.

통신비 환급금 조회 및 신청 방법 (인터넷,핸드폰)

사실 일반적인 경우 자신이 미환급금이 있는지 파악하긴 어렵고, 조회를 통해서 확인해보는 것이 가장 현명한 방법입니다.

통신비 과오납금 환금 신청 가능한 통신사별 유형이며, 그냥 통신 3사는 모두 해당된다 보시면 됩니다.

  • KT : 유무선 통합, SKT : 무선 (휴대폰)
  • LG U+ : 유무선 통합, SK브로드밴드 : 유선(인터넷)

통신비 환급금 조회 및 신청 방법

일단 통신비 환급금도 개인정보에 접근하는 것이라 스마트초이스에서 본인인증을 거친 후 조회할 수 있습니다. 사실 조회할 때 특별히 어려운 것은 없기 때문에, 이 과정만 잘 시행하시면 됩니다.

📢 5년 이내 환급하지 안으면 자동으로 소멸된다고 합니다.

  1. 📌 스마트초이스 공식 홈페이지 접속
  2. 상단의 환급/혜택 선택
  3. 통신 미환급액 조회 선택
  4. 사용자 본인인증 절차 후 조회

스마트초이스 사이트에서 본인인증 후 통신비(전화요금,핸드폰,인터넷) 환급금 조회 및 환급까지 받을 수 있습니다.

스마트초이스 홈페이지

통신요금 환급금 조회하는 방법 – 4단계

  1. 스마트초이스 공식 홈페이지 접속합니다

    통신비 환급금 조회 및 신청 방법 (인터넷,핸드폰)1 -스마트초이스 공식 홈페이지 접속

    스마트초이스 홈페이지는 오래전부터 운영되오던 통신비 환급금 사이트이며, 해당 사이트에서 본인인증 과정을 거쳐 환급금 조회와 신청이 가능합니다

    📌 스마트초이스 공식 홈페이지

  2. 상단의 환급/혜택 선택합니다

    통신비 환급금 조회 및 신청 방법 (인터넷,핸드폰)2 - 상단의 환급/혜택 선택

    홈페이지에 접속했다면 상단의 환급금 혜택 메뉴를 선택합니다.

  3. 통신 미환급액 조회 선택합니다

    통신비 환급금 조회 및 신청 방법 (인터넷,핸드폰)3 - 통신 미환급액 조회 선택

    환급/혜택 메뉴 하위엔 통신 미환급금 조회 항목이 있습니다. 해당 항목을 선택합니다.

  4. 사용자 본인인증 절차 후 조회합니다

    통신비 환급금 조회 및 신청 방법 (인터넷,핸드폰)4 - 사용자 본인인증 절차 후 조회

    사용자 개인정보 입력 후 조회할 통신사를 선택합니다. 보통 전체선택을 하시면 KT인터넷, 핸드폰 요금, SKT 핸드폰 통신비, LG유선 무선 요금, SK브로드밴드 인터넷 요금에 대해 확인할 수 있습니다.
    참고 SK브래드밴드는 SK인터넷 이라고 생각하시면 됩니다. 약관까지 전부 동의하셨다면 결과를 바로 조회해볼 수 있습니다.

핸드폰 통신요금 미환급금 조회 시간

통신비 미환금액 조회는 일요일, 공휴일을 제외한 09:00 ~ 20:00까지 가능합니다.